Conditions générales
Bienvenue chez [Nom de l’entreprise] (« nous », « notre » ou « la Société »). Lorsque vous utilisez notre site web ou réservez un véhicule via notre site, vous acceptez de respecter les présentes Conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à une réservation.
1. Acceptation des conditions
En utilisant notre site web et/ou nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie, veuillez cesser immédiatement d’utiliser nos services.
2. Éligibilité du locataire
Lors de la réservation d’une voiture sur notre site, vous devez :
- Avoir au moins 21 ans (certains véhicules exigent un âge minimum de 25 ans).
- Posséder un permis de conduire valide (depuis au moins 1 an).
- Fournir une carte de crédit ou de débit à votre nom avec des fonds disponibles.
- Remplir les conditions supplémentaires indiquées lors du paiement.
Aucune prestation ne sera fournie si vous êtes inéligible ou suspecté de fraude.
3. Réservation
- Les réservations ne seront confirmées qu’après autorisation du paiement.
- Les tarifs indiqués peuvent varier selon la durée de location, la ville de prise en charge, les options et les taxes.
- Nous ne sommes pas responsables d’une nouvelle réservation ou d’une annulation si le véhicule réservé devient indisponible, mais nous vous en informerons dès que possible.
4. Frais et modalités de paiement
- Le paiement total ou un acompte peut être exigé à l’avance, le solde étant réglé lors de la collecte du véhicule.
- Une caution pouvant aller jusqu’à 100 $ sera bloquée sur votre carte jusqu’à l’inspection du véhicule à son retour.
- Le cas échéant, des frais pour dommages, péages, nettoyage, carburant ou retard de restitution peuvent être appliqués.
5. Prise en charge et restitution
- Le contrat prend effet à la livraison du véhicule et se termine à sa restitution conformément aux termes de l’accord.
- Les retards peuvent entraîner des frais supplémentaires par heure ou par jour.
- Le niveau de carburant au retour doit correspondre à celui de la prise en charge (sauf si un forfait carburant a été acheté).
6. Obligations du locataire
Toute personne conduisant le véhicule loué accepte de :
- Respecter toutes les règles de sécurité routière et de circulation.
- Ne pas conduire sous l’influence d’alcool, de drogues ou de médicaments affectant la conduite.
- Éviter toute action illégale, remorquage non autorisé ou course.
- Ne pas laisser d’autres personnes que celles mentionnées dans le contrat conduire le véhicule.
- Signaler tout accident, panne ou vol dès que possible.
Le non‑respect de ces obligations peut entraîner l’annulation de la location sans remboursement.
7. Couverture d’assurance
- Sauf indication contraire, la couverture de base (requise par la loi locale) est incluse.
- Des options telles que la renonciation aux dommages, l’assistance routière, etc., peuvent être réservées ou fournies lors de la prise en charge.
- Le locataire reste responsable des dommages ou pertes non couverts par le plan de protection.
8. Annulations
- Si vous annulez avant la date de fin indiquée dans votre confirmation, vous recevrez un remboursement complet.
- Les annulations tardives peuvent entraîner des frais partiels ou la perte de l’acompte.
- Si une prise en charge est confirmée et que vous ne vous présentez pas, l’intégralité des frais sera retenue.
9. Utilisations interdites
Aucun véhicule ne doit être utilisé pour :
- Transport de passagers ou de marchandises contre rémunération sans autorisation.
- Conduite hors route (sauf si le véhicule est prévu pour cela).
- Transport de matières dangereuses ou illégales.
- Toute activité interdite par la loi locale/fédérale.
10. Limitations de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, [Nom de l’entreprise] n’assume aucune responsabilité pour les pertes indirectes ou consécutives liées à l’utilisation de nos Services, y compris, sans limitation, les rendez‑vous manqués, interruptions de voyage, etc.
11. Modifications
Ces Conditions peuvent être modifiées de temps à autre. En continuant à utiliser les Services après la publication des mises à jour, vous acceptez la version révisée.
12. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de [Juridiction]. Tout litige sera soumis exclusivement aux tribunaux de [Juridiction].
13. Contactez‑nous
Toute question concernant ces Conditions doit être adressée à :
Téléphone :
Email : info@cartriprent.com
Adresse : 15850 CASWELL LN RENO, NV 89511